Política de Privacidad
En zorythivano, protegemos tu información personal con el más alto nivel de seguridad y transparencia
Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo zorythivano, S.L., con domicilio social en Carrer d'Emilio Lluch, 13, 19, 46014 València, Valencia, España, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de nuestros usuarios. Nos comprometemos a garantizar que tu privacidad esté protegida y que tus datos personales se manejen de acuerdo con la normativa vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Al utilizar nuestra plataforma de consolidación presupuestaria, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos tu información personal y cuáles son tus derechos al respecto.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada. Esta información se obtiene cuando interactúas con nuestra plataforma, te registras como usuario, o utilizas nuestras funcionalidades de gestión financiera.
Datos de Identificación Personal:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Documento de identidad (cuando sea necesario)
Información Financiera:
- Datos de cuentas bancarias (con fines de consolidación)
- Historial de transacciones y movimientos
- Información sobre ingresos y gastos
- Categorización de gastos y presupuestos
- Objetivos financieros y metas de ahorro
Datos Técnicos y de Navegación:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Preferencias de usuario y configuraciones
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para diversos propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de consolidación presupuestaria. Cada finalidad tiene su base legal correspondiente y se ajusta a los principios de minimización y proporcionalidad de datos.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Procesar transacciones y consolidar información financiera
- Generar informes personalizados y análisis presupuestarios
- Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta
- Proporcionar atención al cliente y soporte técnico
- Cumplir con obligaciones legales y normativas
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
- Personalizar tu experiencia de usuario
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Estos fundamentos garantizan que el procesamiento de tu información sea legítimo y transparente.
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios acordados en nuestros términos de uso
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
- Obligación legal: Para cumplir con normativas financieras y fiscales
- Interés legítimo: Para mejoras del servicio, seguridad y prevención de fraudes
- Interés vital: En situaciones excepcionales que requieran proteger la integridad física
Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de los datos, dispones de varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos te permiten mantener el control sobre tu información personal y cómo la utilizamos.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato comprensible.
Derecho de Rectificación
Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización de manera inmediata y gratuita.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento si así lo deseas.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando cuestiones la exactitud de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse otros dos meses en casos complejos, informándote debidamente de dicha prórroga.
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para garantizar que tus datos estén seguros contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
- Copias de seguridad cifradas y redundantes
- Monitorización continua de la seguridad
- Actualizaciones regulares de software y sistemas
Medidas Organizativas:
- Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para todo el equipo
- Políticas internas estrictas de manejo de información
- Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Evaluaciones de impacto en la protección de datos
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de conservación se basan en la naturaleza de los datos, las finalidades del tratamiento y los requisitos legales aplicables.
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
- Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de la cuenta por requisitos fiscales
- Comunicaciones: Hasta 5 años para resolución de disputas
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Logs de seguridad: Hasta 2 años por motivos de seguridad
- Datos estadísticos anonimizados: Sin límite temporal
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de ciertos servicios. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con todas las garantías de protección exigidas por la normativa europea.
- Transferencias solo a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones bajo marcos reconocidos como Privacy Shield (cuando sea aplicable)
- Evaluaciones periódicas del nivel de protección en países de destino
- Medidas técnicas adicionales cuando sea necesario
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Para analizar cómo interactúas con nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Para personalizar contenidos y anuncios (requieren consentimiento)
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de nuestra plataforma, por favor contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
En caso de que un menor entre 14 y 18 años desee utilizar nuestros servicios, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española vigente.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material a través de los medios apropiados, incluyendo un aviso prominente en nuestra plataforma o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos de protección de datos:
Email: info@zorythivano.com
Teléfono: +34 968 505 629
Dirección: Carrer d'Emilio Lluch, 13, 19, 46014 València, Valencia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025